Üzleti életed során elérkezik a nap, amikor ki kell lépned az online világból! Nem bújhatsz többé a számítógéped, telefonod, íróasztalod mögé. Az ügyfeleid számára nem lehetsz már csupán egy jól megtervezett, ízléses weboldal, egy szép kiállítású névjegykártya, egy udvarias és hatékony telefonos ügyfélszolgálat.
Egyszer csak meg kell jelenned, meg kell szólalnod mások előtt, virtuálisból valós üzletet képviselő valódi, hús-vér üzletemberré kell válnod minden téren.
lyenkor a legfontosabb, hogy ne csalódást okozz, hanem nagyon kellemes meglepetést!
Vannak az off-line világban olyan dolgok, gesztusok, amelyek segítségével nyomot hagyhatsz másokban.
Ilyen például a harmonikus, a partnert és az alkalmat tisztelő megjelenésed, egy jó étterermben elköltött kifogástalan vacsora az üzletfeleddel, egy jól szervezett tárgyalás, egy rendezvény, amire évek múlva is emlékezni fognak a meghívottak, ..sorolhatám még.
Ezek azok a tényezők, amelyek az ügyfeledre, mint emberre hatnak, és akkor is melletted szólnak majd, amikor egy hozzád hasnoló kaliberű konkurenciád és közötted kell dönteniük.
Ha utaztál már Business Class-on, akkor emlékszel az érzésre. Lágy, kellemes de nem zavaró zene, a kívánságaidat leső, de mégsem tolakodó személyzet, az ízletes és ízléses fogások étkezéskor, - megbecsültnek, kiemelten fontosnak érzed magad.
Ezt az érzést kell keltened az ügyfeleidben, amikor veled találkoznak. Legyen ez csak egy kávé, vagy egy nagy rendezvény.
Az, hogy erre képes légy, művészet, de ne ijedj meg, megtanulható!
A részleteket itt találod az Európai Üzletember Képző bemutató napjáról!
Wellcome to Business Class!
Találkozunk?
Jó megjelenést kívánok!